Skip to content

Asiakastyytyväisyysvertailupalvelu uudistuu

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

Olemme julkaisseet Asiakastyytyväisyysvertailupalvelusta uuden KTI Online-version. Kiinteistösalkkusi ja kohteittesi kokonaistyytyväisyyden rinnalla pääset tarkastelemaan suositteluhalukkuutta ja nettosuositteluindeksiä (NPS). Asiakastyytyväisyysvertailussa on uusina toimintoina palveluntuottajien Online-raportti sekä asiakaspalautteiden analysointi sanapilvessä. Kehitystyö on jatkoa aiemmille Kiinteistöindeksi- ja Ylläpitovertailupalvelujen uudistamiselle, jossa tämän projektin jälkeen on vuorossa Vuokravertailupalvelu.Viimeksi mainittu tulee asiakkaidemme käyttöön kesällä 2019.

Lisätietoja palvelusta antaa Matti Heiskanen: matti.heiskanen(at)kti.fi

 

Suositteluhalukkuus ja nettosuositteluindeksi (NPS) kiinteistösalkussa ja kohteittain:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Avoimien palautteiden analyysi –sanapilvi:

 

 

 

 

 

 

 

Tilaa uutiskirje

    Saat tuoreimmat uutisemme suoraan sähköpostiisi. Tilaamalla uutiskirjeen annat KTI:lle suostumuksesi yhteystietojesi säilyttämiseen ja käsittelyyn. Sinulla on mahdollisuus poistua postituslistaltamme milloin haluat. Voit tutustua henkilötietojen käsittelyperiaatteisiimme asiakas- ja sidosryhmärekisteriselosteestamme.